آخرین بهروزرسانی: ۱۳ شهریور ۱۴۰۵
این صفحه دقیقاً میگوید چه چیزی از تو ذخیره میشود، چرا لازم است، چه مدت میماند و چطور میتوانی آن را بگیری یا پاک کنی. بخشی از قوانین استفاده است.
شماره موبایل. تنها راه ورود به حساب و تنها نشانیای است که با آن با تو تماس میگیریم (کد ورود، رسید خرید).
پاسخهای پرسشنامه. سن، جنسیت، قد و وزن، سطح تجربه، هدف، روزهای در دسترس، مدت هر جلسه، تجهیزات، حرکاتی که دوست نداری و سابقهی آسیبدیدگی، بههمراه چند پرسش غربالگری سلامت. اینها ورودی مستقیم ساخت برنامهاند: بدون آنها برنامهای ساخته نمیشود.
تمرینهای ثبتشده. وزنه، تکرار یا ثانیه، و سختی درکشدهی هر ست. مبنای بازنگری هفتگی برنامه و نمودارهای پیشرفت است.
سوابق پرداخت. مبلغ، تاریخ، وضعیت و کد رهگیری تراکنش. هیچ اطلاعات کارت بانکی نزد ما ذخیره نمیشود — شماره کارت، رمز دوم و CVV2 فقط در صفحهی بانک وارد میشود و هرگز به سرور ما نمیرسد.
دادههای فنی. برای هر بازدید صفحههای عمومی یک شناسهی روزانهی هششده ثبت میشود تا تعداد بازدیدکننده را بشماریم؛ این شناسه به حساب کاربری وصل نیست و روز بعد قابل تطبیق نیست. همچنین خطاهای فنی (مسیر درخواست، پیام خطا) برای رفع اشکال ثبت میشود.
دادههای تو فروخته نمیشود و برای تبلیغات در اختیار کسی قرار نمیگیرد. فقط سه مسیر خروج وجود دارد و هر سه برای انجام همان کاری است که خواستهای:
هیچ دادهای به سرویسهای هوش مصنوعی ارسال نمیشود. برنامهها را یک موتور قاعدهمحور روی سرور خودمان میسازد. اگر روزی قابلیتی مبتنی بر مدل زبانی اضافه شود، پیش از فعالشدن در همین صفحه اعلام میشود.
دادههای حساب — پروفایل، برنامهها و تمرینهای ثبتشده — تا زمانی که حسابت فعال است نگه داشته میشود، چون تاریخچهی تمرین همان چیزی است که برنامهی هفتهی بعد را میسازد. لاگهای فنی زودتر و بهصورت خودکار پاک میشوند:
پاکسازی هر شب بهصورت خودکار انجام میشود. کد ورود یکبارمصرف پس از دو دقیقه بهطور کامل از حافظه حذف میشود و هرگز در پایگاه داده نوشته نمیشود.
این دو حق همیشه برقرار است. در دورهی آزمایشی، انجامشان از راه پشتیبانی است و درخواستت حداکثر ظرف یک هفته انجام میشود؛ بهزودی از صفحهی پروفایل هم مستقیم در دسترس خواهد بود. میتوانی:
یک استثنا: سوابق مالی (مبلغ، تاریخ، کد رهگیری) پس از حذف حساب باقی میماند، اما پیوندش با هویت تو بریده میشود — دیگر به هیچ شماره یا نامی وصل نیست. نگهداشتن آن الزام حسابداری و مالیاتی است و بدون آن امکان پیگیری یک بازپرداخت هم از بین میرود.
همهی ارتباطها با سرور روی HTTPS رمزنگاری میشود. ورود بدون رمز عبور و با کد یکبارمصرف انجام میشود، تعداد تلاشها محدود است و کد پس از دو دقیقه منقضی میشود. کلیدها و اطلاعات حساس در لاگها پیش از ذخیره پوشانده میشوند.
هیچ سیستمی صددرصد امن نیست. اگر رخنهای رخ دهد که دادههای شخصی را در معرض قرار داده باشد، کاربران متأثر را از راه پیامک مطلع میکنیم.
برای اینکه در باشگاه بدون اینترنت هم بتوانی تمرین ثبت کنی، برنامهی هفتهی جاری و ستهایی که هنوز ارسال نشدهاند روی خود گوشی ذخیره میشوند. این دادهها با اولین اتصال همگام میشوند و با خروج از حساب از دستگاه پاک میشوند. کوکی تبلیغاتی و ابزار ردیابی شخص ثالث نداریم.
برای هر پرسشی دربارهی دادههایت از راههای تماس استفاده کن. اگر حساب فعال داری، تیکت پشتیبانی درون برنامه سریعترین مسیر است.